Como notificações push otimizam sua estratégia de marketing

Como uma notificação push impulsiona seu negócio

Uma notificação push – a pequena mensagem que aparece no smartphone para instigar o usuário a fazer algo – é uma excelente ferramenta para alcançar seus clientes e potenciais clientes. Além disso, esse processo é muito mais barato do que campanhas e promoções em social media. Hoje em dia, as companhias precisam investir muito dinheiro para alcançar conversões utilizando anúncios. Se pensarmos em e-mail marketing, as companhias também normalmente se deparam uma taxa de leitura muito baixa. Isso dificulta muito na hora de direcionar os seus clientes. Uma notificação push, por outro lado, alcança usuários em qualquer lugar e a qualquer hora. Você vai aprender agora como e com que objetivo as companhias usam essas notificações para impactar suas estratégias de marca:

Como as notificações push podem ser usadas

As notificações push podem ser usadas de diversas maneiras, com vários objetivos e em diferentes setores. Se elas forem criativas e originais, elas agradam aos clientes e encoraja-os a voltar para o seu aplicativo. As notificações também aparecem na tela do aparelho ou quando os usuários não abriram o aplicativo. Isso permite com que as empresas chamem a atenção e sejam notadas pelos usuários em outras oportunidades. Ao contrário de um e-mail, que normalmente é esquecido.

Objetivos e oportunidades

  • Informações a respeito de novos produtos e ferramentas
  • Informações sobre ferramentas que já existem (que eles podem ter ignorado ou simplesmente não viram)
  • Novas promoções e ofertas
  • Novidades que vão além da empresa, mas ainda são apropriadas (“Você sabia existe um Dia Mundial do Bartender? Visite-nos e comemore com a gente – uma cerveja grátis espera por você!”)

Setores

Como um aplicativo de restaurante você pode mandar a atualização do seu cardápio semanal. Na área de beleza, um cabeleireiro pode enviar uma notificação push para avisar que tem um horário livre e, assim, reduzir a possibilidade de perder um horário vago. Por exemplo, um médico pode lembrar seu pacientes de tomar uma vacina que é necessária para uma viagem de férias que está se aproximando. Não existe limite para como as empresas podem configurar essa comunicação – só precisa fazer sentido!

Como fazer o melhor uso das notificações push

Usando as estatisticas para melhor programar suas notificações

O Como é realmente importante aqui. Não é vantajoso simplesmente enviar uma notificação push e torcer para que um ou outro usuário realizem a ação que você deseja. As empresas precisam sempre se perguntas: “O que eu quero alcançar com essa notificação?”, “O que isso oferece para o meu usuário?” e “O que ele deve fazer no final?”. Para tirar o melhor das suas notificações, os objetivos e oportunidades que mencionamos anteriormente oferecem uma boa orientação. Também é importante escolher o melhor horário. Mesmo que os usuários fiquem o tempo inteiro online, ninguém quer receber uma notificação as três da manhã. As empresas precisam checar a que horas os usuários estão usando o aplicativo e quando eles estão mais ativos. As estatísticas de uso do aplicativo são fundamentais para oferecer esse tipo de informação. Os usuários podem ser, por exemplo, orientados individualmente de acordo com as características de uso. Felipe já coletou oito selos do seu café favorito. Por que não motivá-lo a voltar e coletar outros dois selos e resgatar o cartão de fidelidade?

O que as empresas podem alcançar com notificações push

As notificações push criam o ponto de partida ideal para identificar seus clientes mais valiosos. Os usuários decidem eles mesmos quando querem receber notificações push ou não. Sendo assim, as empresas podem alcançar essa base de clientes em muitas oportunidades. Isso não faz com apenas com que a empresa seja notada no smartphone do cliente, mas também garante um melhor relacionamento entre a sua marca e seus clientes. Você também pode usar nosso Criador de aplicativos para criar notificações push para o seu app e enviá-las para seu clientes e visitantes.

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